Bombitas de luz, lámparas. Foto: https://unsplash.com/@dizplay
Bombitas de luz, lámparas. Foto: https://unsplash.com/@dizplay

Mapeando oportunidades, soluciones y experimentos con Opportunity Solution Tree

Por Jader Rojas Jiménez y Pablo Tortorella.

Érase una vez, una organización grande y tradicional, que tenía un desafío que les aquejaba desde hace más de dos décadas. Probaron una y otra cosa, pero no daban con la solución…

¿De qué manera podemos encontrar un camino
que nos ayude como compañía o equipo a
re-enamorar a nuestra posible clientela
y hacer que nuestra
solución sea
la más
adecuada?

Qué es Opportunity Solution Tree (OST)

Opportunity Solution Tree es una técnica para abordar la búsqueda de soluciones a problemas o desafíos complejos…


Era fin de agosto de 2020, año raro, la pandemia y su incertidumbre, trabajo desde casa y nada de vuelos desde febrero.

Esa tarde hacía calor. Acababa de terminar un taller online y estaba tomando mate -como siempre- cuando recibí una llamada de un tal Julián. Se presentó como líder de desarrollo de talento de una reconocida compañía colombiana.

Me buscaba para ofrecerme algo: un espacio con líderes. “Con alrededor de 400 líderes”- dijo. ¡Guau!” -pensé- “… qué miedo”.

Emociones

Qué mala imagen han generado tantas camadas de líderes durante las últimas décadas… o tal vez siglos. Managers sin experiencia…


Breves relatos de nuestro día a día acompañando organizaciones que se quieren agilizar.

Por Pablo Tortorella

Y desde ese día, todo cambió.

Bueno, dicho así parece un poco exagerado… ese día no cambió casi nada, ni el siguiente. La empresa seguía siendo igual. O casi igual.

Lo que cambió ese día fue generando cambios de todo tipo, pero que eran imperceptibles al principio y más aún en contraste con la inercia de la compañía.

¿Qué cambió ese día? — se preguntarán.

La alta dirección comenzó a entender (click!) de qué se trataba todo eso del “Agile”. Pero lo entendió de fondo, lo vivió en carne propia. No como una moda, no para copiar…


¡Hola! Te invito a leer los artículos sobre técnicas y experiencias vividas que voy compartiendo en mi blog (pablotortorella.wordpress.com) y en mi cuenta de Twitter.

También otros kleerers escriben. Podés leernos en el blog de Kleer, aquí en Medium.

¡Feliz lectura y hasta pronto!

Pablo Tortorella

Agile Coach y facilitador en Kleer. Docente de corazón. Ingeniero en Informática de la UBA. Latinoamericano y usuario de GNU+Linux.

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